Mesafeli Satış Sözleşmesi

📦 Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, internet üzerinden yapılan alışverişlere ilişkin tüketicinin korunmasına ilişkin mevzuata uygun olarak düzenlenmiş olup, alıcı (müşteri) ile satıcı (ShopaVibe) arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler.

1. Taraflar

• Satıcı: ShopaVibe

• Alıcı: Web sitesi üzerinden sipariş veren kişi

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın www.paketsatisi.com adresinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimidir. İşbu sözleşme, tarafların e-ticaret ve tüketici hukuku kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün Detayları

• Ürün türü, miktarı, rengi ve fiyatı sipariş onay sayfasında listelendiği gibidir.

• Aksi belirtilmediği takdirde fiyatlara geçerli vergiler ve nakliye masrafları dahildir.

4. Ödeme ve Teslimat

• Ödeme yöntemleri: Kredi kartı, banka havalesi veya web sitesinde belirtilen diğer mevcut yöntemler.

• Siparişler ödeme onayının ardından işleme alınır.

• Teslimat, üçüncü taraf kurye şirketleri tarafından gerçekleştirilir. Tahmini teslimat süreleri ödeme sırasında paylaşılır.

5. Cayma Hakkı

• Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

• Ürünlerin kullanılmamış ve orijinal ambalajında iade edilmesi gerekmektedir.

• Aksi kararlaştırılmadığı takdirde iade kargo masrafları Alıcıya aittir.

• İade edilen ürünün tarafımıza ulaşmasından itibaren 14 gün içerisinde iade işlemi gerçekleştirilir.

6. İadeye Uygun Olmayan Ürünler

• Kişiselleştirilmiş veya sipariş üzerine yapılan ürünler

• Hijyen açısından hassas ürünler (örneğin iç çamaşırı, mayo)

• Kullanılmış veya hasarlı ürünler

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

Alıcı, uyuşmazlık halinde satıcının veya alıcının bulunduğu yerdeki tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurabilir.

8. İletişim Bilgileri

İade, iptal veya herhangi bir sorunuz için: