Mesafeli Satış Sözleşmesi | PatiliEv Güvenli Alışveriş Garantisi

📦 Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, çevrimiçi alışverişlerde tüketicinin korunmasına ilişkin mevzuat uyarınca düzenlenmiş olup, alıcı (müşteri) ile satıcı (PatiliEv) arasındaki hak ve yükümlülükleri belirler.

1. Taraflar

Satıcı: PatiliEv
Alıcı: Web sitesi üzerinden sipariş veren kişi

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı tarafından www.paketsatisi.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişi verilen ürün(ler)in satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Sözleşme, ilgili e-ticaret ve tüketici mevzuatına uygun şekilde hazırlanmıştır.

3. Ürün Bilgileri

Ürün türü, adedi, rengi ve fiyatı, sipariş onay sayfasında belirtilmiştir.
Fiyatlara aksi belirtilmedikçe geçerli vergiler ve kargo ücretleri dahildir.

4. Ödeme ve Teslimat

Ödeme yöntemleri: Kredi kartı, banka havalesi veya sitede belirtilen diğer ödeme yöntemleridir.
Siparişler, ödeme onayından sonra işleme alınır.
Teslimatlar, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılır. Tahmini teslimat süresi, ödeme aşamasında belirtilir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
İade edilecek ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
İade kargo ücreti, aksi kararlaştırılmadıkça Alıcı’ya aittir.
İade edilen ürünün ulaşmasını takiben 14 gün içinde geri ödeme yapılır.

6. Cayma Hakkı Kapsamı Dışında Olan Ürünler

• Kişiye özel veya sipariş üzerine üretilen ürünler

• Hijyen açısından uygun olmayan ürünler (ör. iç giyim, mayo vb.)

• Kullanılmış veya hasar görmüş ürünler

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlık durumunda, Alıcı bulunduğu yerdeki veya Satıcının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

8. İletişim Bilgileri

İade, iptal veya diğer sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 E-posta: info@paketsatisi.com
🌐 Web sitesi: www.paketsatisi.com